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Moderation

In unserer Rolle als Moderatoren aktivieren wir den Teilnehmerkreis füreinander und für das Thema, dabei ermöglichen wir eine eigenständige Entwicklung der Moderierten und tragen zu deren Selbststeuerung bei. Zur Moderatorenaufgabe gehört die stimmige Auswahl der Methoden im Vorfeld sowie die Beachtung der Zielsetzung der Veranstaltung. Deshalb ist ein sorgfältiges Briefing zwischen Ihnen als Auftraggeber und SRB unbedingt erforderlich.

Auswahl aus Veranstaltungen, die SRB für Kunden moderiert:

  • Panta rhei Workshop zur aktiven Gestaltung von Veränderungen: Das gemeinsame Umsetzen unternehmerischer Visionen, Ziele und Strategien. Den Wandel aktiv mitgestalten und Ideen zum Umgang mit Veränderungen entwickeln.
  • Werkstatt des Wandels: Das gemeinsame Umsetzen unternehmerischer Visionen, Ziele und Strategien.
  • Werkstatt „Kundenorientierung“ Zielsetzung der Maßnahme ist es, die bereits vorhandene und gelebte Kundenorientierung/Dienstleistungskultur noch stärker in dem täglichen Arbeitsprozess zu verankern sowie die interne Kundenorientierung als Basis für die Qualität der Services gegenüber externen Kunden zu erkennen.
  • Miteinander arbeiten-einander verstehen: Lösungsansätze entwickeln zur Gewährleistung eines reibungsarmes und ergebnisorientiertes Miteinander.
  • Kundenorientierung- nicht länger nur darüber reden. Tun! Veränderungen initiieren durch Kundenforen als zentrales Element eines kontinuierlichen Verbesserungs-Prozesses.
  • Teamperformance erlangen…Strategien und bewährte Verfahren für leistungsfähige Teams.
  • Quo vadis Team?..Das Team Performance Model® nach Drexler/Sibbet.